Saervice私たちのサービス
お客様の課題は私たちの課題。The customer's challenges are our challenges.
ハシモトキカイでは、1250〜4000kNのモーターコア生産用高速プレスおよび周辺装置を得意分野としており、プレス本体、プレス付属品、周辺装置について、お客様のご要望に応じたハイスペック且つローコストとなるプレスラインをご提案させていただきます。
また、現代社会において「地球温暖化防止」「CO2排出量削減」のキーワードは「電動化」であり、
EV・HEV、省エネ家電の普及には、高性能モーターコアが必要不可欠です。
微力ではございますが、お客様のモーターコア生産合理化のお手伝いをさせていただければ幸いです。
At Hashimoto Kikai, we specialize in high-speed presses and peripheral equipment for motor core production, ranging from 1250 to 4000 kN. We propose high-spec, cost-effective press lines tailored to your requirements for the press main body, press accessories, and peripheral equipment. In today's society, key terms such as "preventing global warming" and "reducing CO2 emissions" revolve around "electrification." High-performance motor cores are indispensable for the proliferation of electric vehicles (EVs), hybrid electric vehicles (HEVs), and energy-efficient home appliances. While our contribution may be modest, we are honored to assist in streamlining your motor core production for greater efficiency.
Business事業内容
01.
高速プレス、周辺装置の販売
01.Sales of high-speed presses and peripheral equipment.
1250〜4000kNのモーターコア生産用高速プレスは、当社の得意分野となっています。これにより、ハイスペックかつローコストなプレスラインを提案し、お客様の製造プロセスを効率化します。私たちは約25年間にわたり、モーターコア業界において高速プレスを担当し、販促活動や仕様打合せなどの業務を行ってまいりました。
High-speed presses for the production of motor cores ranging from 1250 to 4000 kN have become a specialty of our company. This enables us to propose high-performance and cost-effective press lines, streamlining our customers' manufacturing processes. For approximately 25 years, we have been handling high-speed presses in the motor core industry, engaging in promotional activities and conducting business such as specification meetings.
02.
メンテナンスなどのトータルサポート
02.Total support including maintenance.
当社では製品販売後も、お客様のビジネスを長期的かつ安定的にサポートするために、継続的なメンテナンスサービスを提供しています。私たちのメンテナンスサービスは、製品の正常な運転を確保し、潜在的な問題を早期に発見・解決することを目的としています。
At our company, even after the sale of products, we provide ongoing maintenance services to support our customers' businesses in a long-term and stable manner. Our maintenance services aim to ensure the proper operation of the products and to detect and resolve potential issues at an early stage.
■メンテナンスのポイント
Key Points of Maintenance.
- 1. 定期点検と保守作業当社のエキスパートチームが、製品の定期点検および保守作業を実施し、効率的な動作を確認します。
- 2. 技術サポート製品の使用中に疑問やトラブルが発生した場合、迅速な技術サポートを提供し、お客様の製造プロセスの中断を最小限に抑えます。
- 3. トータルサポート製品だけでなく、それを取り巻く環境や周辺装置にまで目を配り、お客様のビジネスに関する包括的なサポートを提供します。
- 1.Regular Inspections and MaintenanceOur expert team conducts regular inspections and maintenance of the products to ensure their efficient operation.
- 2.Technical SupportIn case of any questions or issues during the use of our products, we provide prompt technical support to minimize disruptions in our customers' manufacturing processes.
- 3.Total SupportWe provide comprehensive support for our customers' businesses, not only for the products but also by paying attention to the surrounding environment and peripheral devices.
03.
VAMCOサービス業務
03.VAMCO service operations.
プレスメーカで30年間にわたりサービスマンとしての経験を積んだ稲葉氏がVAMCO本社(米国・ピッツバーグ)へ派遣され、VAMCO装置のメンテナンスに関するトレーニングを3週間実施いたしました。これにより、2022年10月よりVAMCO装置に関するサービス業務を開始いたしました。
VAMCOサービス業務では、VAMCO本社およびVAMCO上海からのリモート支援を受けながら、お客様のVAMCO製送り装置および転積モータに関する故障診断、部品手配、修理などを迅速かつ確実に実施してまいります。
Mr.Inaba (pictured on the far left), who has accumulated 30 years of experience as a serviceman at a press maker, was dispatched to the VAMCO headquarters (in Pittsburgh, USA) where he underwent three weeks of training on the maintenance of VAMCO equipment. As a result, we started providing service operations for VAMCO equipment from October 2022. In our VAMCO service operations, while receiving remote support from both VAMCO headquarters and VAMCO Shanghai, we will promptly and reliably carry out fault diagnosis, parts arrangement, and repairs for our customers' VAMCO feeders and transfer motors.
■サービスの特長
Features of the Service.
- 1. エキスパートによるトレーニング稲葉氏の30年にわたるサービス経験を基に、VAMCO製品の専門的なトレーニングを行い、最高水準のサービスを提供しています。
- 2. リモートサポートの迅速な対応VAMCO本社およびVAMCO上海のエキスパートがリモートでサポート。お客様の要望に素早く対応し、効果的な問題解決を実現します。
- 3. 緊急対応体制故障やトラブルが発生した場合、迅速に駆けつけ、緊急時でもお客様のプロダクションを確実にサポートいたします。
- 1.Expert TrainingBased on Mr. Inaba's 30 years of service experience, we conduct specialized training for VAMCO products and provide the highest level of service.
- 2.Prompt Response in Remote SupportExperts from VAMCO headquarters and VAMCO Shanghai provide support remotely. We quickly respond to customer requests and achieve effective problem resolution.
- 3.Emergency ResponseSystem In the event of a malfunction or trouble, we promptly respond and ensure reliable support for our customers' production even in emergencies.
VAMCOサービス業務では、お客様の製造ラインがスムーズに稼働し続けるよう、最新の技術と経験豊富なサポートが提供されます。
In VAMCO service operations, we provide the latest technology and experienced support to ensure that our customers' production lines continue to operate smoothly.